淘宝客服和知乎客服都是使用人工智能来提供服务的。在淘宝客服中,人工智能主要用于回答问题、提供解决方案、处理订单、帮助用户解决问题等。在知乎客服中,人工智能也可以：淘宝的智能客服

淘宝客服使用了人工智能和人工相结合的技术,其中人工智能起到了辅助作用。人工智能可以处理大量数据,快速分析客户的问题并提供相应的解决方案。而人工则主要负责与客户进：淘宝智能客服收费吗

淘宝客服可以使用人工智能来辅助其客户服务,以提高效率和准确性。例如,人工智能可以处理大量的文本数据,并根据这些数据进行自动分类、过滤和回复。人工智能还可以使用自_淘宝人工客服是真人吗