京东人工智能有客服吗：京东智能客服是机器人吗

京东人工智能有客服,京东人工智能的客服是京东智能客服系统,可以为用户提供智能、高效、便捷的服务。京东智能客服系统采用了人工智能技术,能够通过自然语言处理、机器学习、知识图谱等技术,对用户的问题进行理解和回答,并能够提供快速的响应和解决方案。如果有任何京东方面的问题,可以通过京东智能客服系统的平台进行提问,会有专业的客服为您提供帮助。