机器客服是人工智能吗_客服机器人是什么
机器客服是人工智能吗_客服机器人是什么

机器客服是人工智能的一种形式,是指使用计算机程序和算法来提供客服支持的服务模式,通常使用自然语言处理、机器学习、人工智能等技术来处理客户问题和提供解决方案。<b_客服机器人是什么