人工智能已经开始在一些领域取代人工客服,例如语音助手、自动化回复等。但是,对于需要个性化解答、处理复杂问题的客户服务,人工智能目前还不能完全取代人工客服。原因有-人工智能会取代人工客服吗

人工智能可以在某些方面取代人工客服,但不能完全取代。以下是一些原因:1.处理复杂性:人工智能系统通常只能处理它们自己学习过的数据,而人工客服可以处（人工智能可以取代人吗）