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智能外呼通常是指利用人工智能技术进行电话营销和客户服务的一种应用。通过使用自然语言处理、机器学习和深度学习等技术,智能外呼系统可以自动识别客户的语言和意图,并根据客户的需求和偏好提供个性化的服务和建议。
虽然智能外呼系统可以在某些方面提高效率和准确性,但它并不是人工智能的全部。人工智能应用需要具备机器学习、自然语言处理、计算机视觉、智能决策等多重技术,并且需要经过大量的训练和优化才能在特定的场景下表现出色。因此,智能外呼系统通常需要由人类工程师进行开发和控制,以确保其安全性、可靠性和有效性。