人工智能并不残酷,它只是一种计算机程序,没有情感和意识。人工智能可以用来完成一些需要大量计算和逻辑推理的任务,但它并不能像人类一样理解情感和道德。在使用人工智能时,需要考虑到它的限制和不足之处,并合理利用它的优势来解决问题。