人工智能是指通过计算机程序和算法模拟人类智能的技术和方法,旨在使计算机具有类似人类的思考、决策、学习和理解能力。人工智能包括机器学习、深度学习、自然语言处理、计算机视觉、智能语音识别等多个领域,其应用范围广泛,例如智能家居、智能客服、自动驾驶、金融风控、医疗诊断等等。