新零售是一种商业概念,指的是利用互联网技术和人工智能等新技术来提升零售业的效率和质量。在新零售的概念中,人工智能不是唯一的技术,而是与其他技术一起被用来改善零售业的运营和客户体验。例如,新零售可以利用大数据技术来更好地了解客户的需求和偏好,利用人工智能技术来自动化和优化零售业的业务流程,以及利用物联网技术来更好地实现零售业的智能化和自动化。因此,新零售并不是一种单一技术,而是多种技术的综合应用。