情感分析是一种人工智能领域,使用自然语言处理、机器学习和深度学习等技术来分析文本中的情感倾向,从而识别用户的情感、情绪和态度。情感分析可以应用于社交媒体、新闻报道、广告文本、邮件等大量文本数据的分析,帮助人们更好地理解和处理信息。